+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Restaurace a hotel Bílá paní s.r.o. Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 117 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%
  • Cleanliness

    95%
  • Equipment

    92%
  • Comfort

    90%
  • Value for money

    91%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jaroslava

mature couple, 28.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
48 %
  • Hotel jsem si vybrala kvuli umisteni v centru.

  • Čistota, tady se nedá o ní mluvit, pavučiny všude, špinavá lednice, ručníky z roku raz dva, chtěla bych vědět ve kterém roce byly zakoupene.Vzhledem k tomu, že celý hotel je zarostlý zelení po otevření oken jsme měli v pokoji plno ploštic. Rámy oken dost dlouho neviděli alespoň vysavač Slabší povahy by možná utekly. Styděla bych se být majitelem. Asi jsme zaspali dobu a žijeme z minulosti, ale doba pokročila a nabídka lepších ubytování je všude kolem. Je nutné se zamyslet, a snad tahle recenze přispěje ke zlepšení úrovně ubytování v hotelu Bílá paní.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
2
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 21.6.2020

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • dobrá poloha

  • rozbitý sprchový kout,nefungující televize,zatuchlé lůžkoviny,nemožnost parkovat u hotelu,jak bylo inzerováno,podprůměrné jídlo

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

single traveler, 8.9.2016

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Kristyna

group of friends, 17.8.2014

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

single traveler, 9.6.2019

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 11.7.2020

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • Klid, rodinná atmosféra.

  • Počet schodů, ubytování v podkroví- celodenní šero.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Eva Koutská

mature couple, 12.5.2019

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Zdeněk Hanzík

mature couple, 26.8.2018

Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Poloha a atmosféra

  • Způsob rezervace, zbyl na nás pokoj nad diskotékou. Kompenzováno slevou,příště bych žádal konkrétní pokoj. Zdeněk

Personnel
6
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Hana

mature couple, 15.8.2018

Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Příjemné pokoje, chladné i v těchto horkých dnech. Klasická snídaně, která nám naprosto vyhovovala. Vše dle očekávání.

  • Nelíbila se nám informace ohledně parkování. Na vašich webových stránkách jsem se o možnostech parkování vůbec nedočetla. Při objednávání přes Booking.com nebo Hotely.cz bylo uvedeno, že je parkoviště vzdálené 200 m. Nevíme, které parkoviště tím mysleli. V J.Hradci je spousta zón, kde se parkovat nesmí, nebo placené parkoviště. Máte u hotelu asi 4 parkovací místa, které si ovšem musí host předem reservovat (100,-/den). Na tuto skutečnost by měl být host upozorněn. My o tom neměli bohužel ponětí. Tak příště...

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Kolář Jan

mature couple, 8.9.2016

Děčín Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Skvělá poloha, v protějším růžovém domě jsem strávil dětství, padesát let již v J.H. nežijeme. Tradičně dobrá objednávková kuchyně, útulné prostředí v jídelně. Knihy na pokojích, výhled ze střešního okna na zámek, bývalý pivovar a zleva i kousek růžového domu. Vstřícné a příjemné paní pokojské.

  • Po příjezdu cca v 15 hodin si nás deset minut nikdo v recepci nevšiml. Pak nám byly předány klíče od pokoje s tím, že máme přijít za dvacet minut k vyřízení ubytovacích formalit. Jeden ze zaměstnanců během snídaně vešel do jídelny, pozdravil pouze německy a bavil se se dvěma rakouskými hosty, aniž třeba jen pohled věnoval dalším českým hostům. Servilní přístup k euru platícímu, žijeme prakticky na hranicích s Německem a již jsme takovým mravům odvykli. Snídaně postrádají nabídku tmavého a sladkého pečiva, ovoce, jinde bývá ve srovnatelných cenových relacích nabídka pestřejší.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anna

mature couple, 23.5.2016

Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • líbilo se nám umístrění hotelu, všude bylo blízko, do náměstí i na autobus. Využívali jsme i služby taxíka. Jídlo bylo perfektní, vyšli nám vstříc když jsme požadovali nějakou úpravu v jídelníčku. Dobré bylo i denní menu. Personál v rest. byl vstřícný, obsluha perfektní, snídaně byly také výborné. Hotel jsem našla v internetu. Přeji mnoho tak spokojených zákazníků jako jsme byli my.

  • Trochu nám vadily schody, ale dalo se to zvládnout. Pokoj se moc nelíbil, byl moc malý a chyběla nám lednička. pOKOJE 7 A 8 BYLY LEPŠÍ ZAŘÍZENÉ. aLE dalo se to zvládnout, muselo. Takjé výhled z pokoje byl špatný a když jsme otvírali okna, cítili jsme výpary z kuchyně.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 7.10.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • zajímavý pokoj

  • jednotvárné snídaně a ne nejčerstvější pečivo

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 23.6.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Michal

single traveler, 13.11.2020

Prachatice Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Zdeňka

family with older children, 25.7.2020

Bohumín Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Vrátili jsme se do Hotelu Bílá paní po 15-ti létech a znovu jsme mohli prožít pohádkový týden ve všech směrech. Děkujeme! Umístění hotelu je perfektní.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

family with older children, 14.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Antonín

single traveler, 25.5.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Až na to, kdy jsme opět neviděli do přírody nebo slibovaný výhled na zámek ( výhled na plechovou střechu byl přímo nádherný) !!!!!!!!!!!! Jinak bylo všechno dobré. Jako důchodcům dle Vás dostačující!!!!!! to asi stačí!!!

  • Opět strašný slibovaný výhled na zámek, tentokrát na plechovou střechu - prostě hnus!!!! Nevím proč a co jsme Vám provedli!!!!!!!!!!!!!!!!! Již nikdy přes vaši agenturu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
2

hana

other group, 22.3.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Příjemné a tiché prostředí.

  • Nepřítomnost háčků na zavěšení toaletní tašky a ručníků v koupelně. Chybějící jakýkoliv odkládací prostor taktéž v koupelně (osobní věci, prádlo, oblečení).

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.10.2022

Deutsch

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Manželé

single traveler, 26.9.2021

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8